Política de Privacidade

1. Introdução

O DueAid ("nós", "nosso" ou "aplicativo") é um serviço de acompanhamento de contas a pagar. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

Email e senha para autenticação
Nome das contas cadastradas
Datas de vencimento
Preferências de notificação
Token de push notification
Dados de uso anônimos (analytics)

IMPORTANTE: Não coletamos ou armazenamos:

Números de boletos ou códigos de barras
Valores de contas
Dados bancários
PDFs ou documentos
Comprovantes de pagamento

3. Como Usamos suas Informações

Para autenticar seu acesso
Para enviar notificações sobre vencimentos
Para melhorar nossos serviços
Para comunicação de suporte

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros (Supabase) com criptografia. Utilizamos as melhores práticas de segurança da indústria, incluindo:

Conexões criptografadas (HTTPS/TLS)
Row Level Security (RLS) no banco de dados
Autenticação segura
Backups regulares

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

Quando exigido por lei
Para proteger nossos direitos legais
Com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, analytics)

6. Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços:

Supabase: armazenamento de dados
Firebase: analytics e notificações push
App Store / Google Play: processamento de pagamentos

Cada serviço possui sua própria política de privacidade.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar seus dados
Corrigir informações incorretas
Solicitar exclusão de sua conta
Exportar seus dados
Revogar consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato: suporte@dueaid.com.br

7.1. Como Excluir sua Conta

Para solicitar a exclusão permanente da sua conta e todos os dados associados, siga os seguintes passos:

Envie um email para suporte@dueaid.com.br
No assunto do email, escreva: "Solicitação de Exclusão de Conta"
No corpo do email, informe:
- Seu endereço de email cadastrado no DueAid
- Confirmação de que deseja excluir permanentemente sua conta
- Qualquer informação adicional que considere relevante
Aguarde o retorno da nossa equipe de suporte (até 5 dias úteis)
Após a confirmação, sua conta será excluída permanentemente em até 30 dias

⚠️ Importante:

• A exclusão da conta é irreversível
• Todos os seus dados serão permanentemente removidos
• Se você tiver uma assinatura ativa, cancele-a antes de solicitar a exclusão
• Após a exclusão, você não poderá recuperar nenhuma informação

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias. Alguns dados podem ser mantidos por mais tempo para cumprimento de obrigações legais.

9. Menores de Idade

O DueAid não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que um menor utilizou o serviço, entre em contato conosco.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por email ou pelo aplicativo. O uso continuado após as alterações implica aceitação da nova política.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta política:

Email: suporte@dueaid.com.br

Foro: Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.